| Chèque par courrier | |
| Disponible pour : | International et États-Unis |
| Frais de traitement : | Aucun |
| Montant minimum : | 50,00 $ |
| Minimum quotidien : | 23,95 $ |
| Délai de livraison : | 1-2 semaines aux États-Unis / 2-4 semaines à l'international |
| Exigences : | Adresse et informations "À l'ordre de" |
| Chèque par FedEx | |
| Disponible pour : | International et États-Unis |
| Frais de traitement : | 40,00 $ pour les États-Unis / 80,00 $ pour l'international |
| Montant minimum : | 200,00 $ |
| Minimum quotidien : | 203,95 $ |
| Délai de livraison : | 2-5 jours aux États-Unis / 7-10 jours à l'international |
| Exigences : | Adresse et informations "À l'ordre de" |
Les chèques sont envoyés via USPS depuis le sud de la Floride. Veuillez vérifier auprès de votre banque qu'elle peut encaisser des chèques en $USD.
Les chèques sont émis à l'adresse renseignée dans les « Informations personnelles », veuillez donc vous assurer d'inclure toutes les informations nécessaires pour la livraison à votre adresse (numéro de maison, numéro d'appartement, etc.)
Les chèques et enveloppes portent la mention Multi Media LLC et ne font pas référence à Chaturbate. Les chèques envoyés via FedEx suivent les mêmes procédures que les chèques par courrier, mais ils peuvent arriver plus rapidement.
Ma banque ne peut pas encaisser le chèque que vous avez envoyé. Que dois-je faire ?
Réponse :
Veuillez nous contacter. Nous pouvons annuler le chèque et retourner les fonds sur votre compte Chaturbate. Vous devrez également mettre à jour vos informations de paiement avec une autre méthode.
Où est mon chèque ?
Réponse :
Les chèques internationaux peuvent prendre entre 2 et 4 semaines pour arriver. Les chèques sont envoyés par courrier ordinaire sans numéro de suivi. Pour recevoir un numéro de suivi, vous devez choisir l'option FedEx. Nous pouvons toujours annuler ce chèque et retourner le paiement sur votre compte Chaturbate.
Veuillez nous contacter et nous fournir les informations suivantes dans ce format, car nous ne pouvons pas divulguer ces informations par email pour des raisons de sécurité :
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Nous confirmerons si ces informations correspondent à celles que nous avons sur votre compte.