Если при попытке воспроизвести видео из вашей коллекции вы получаете ошибку No playable sources found или видео вовсе не воспроизводится:
Пожалуйста, следуйте приведённым ниже советам:
-
Попробуйте посмотреть видео в другом браузере, например, Google Chrome
- Попробуйте посмотреть видео на другом устройстве, например, на мобильном телефоне, компьютере или планшете
- Попробуйте подключить устройство к Wi-Fi вместо мобильных данных
Есть ли у вас запущенные сторонние программы?
Пользователи сообщали о проблемах со сторонними программами (такими как блокировщики рекламы, файрволы и т. п.), которые вызывают конфликты при воспроизведении видео. Если у вас установлены сторонние приложения, попробуйте их отключить.
Если проблемы сохраняются, пожалуйста, отправьте сообщение в службу поддержки здесь.
Эта статья была переведена с помощью ИИ и может содержать ошибки. Если у вас есть вопросы или проблемы с переводом, пожалуйста, свяжитесь с нами. Спасибо.